Die Lieferzeit beträgt in Österreich 1-3 Werktage, in Deutschland und der EU 2-5 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb der EU zb. Schweiz, USA, Norwegen, England usw. können eventuell Zollgebühren und Mehrwertsteuer anfallen. Bei hohen Bestellaufkommen oder zu besonderen Anlässen wie zb. Weihnachten, kann es sowohl bei der Post, DHL, GLS als auch bei unserer Logistik zu Verzögerungen kommen. Dennoch bemühen wir uns, dein Unikat so schnell als möglich zu versenden.

Jede Uhr und jedes Armband kann mit unserem kostenlos beigelegten Werkzeug ganz schnell und einfach auf jede beliebige Länge geändert werden.

Unsere Uhren und Armbänder sind Alltagstauglich und sehr angenehm zu tragen. Wir empfehlen jedoch bei handwerklichen Arbeiten, beim Sport oder bei längerem Kontakt mit Wasser unsere Herzstücke abzunehmen, da es sich um ein Stück Natur handelt, dass nicht so robust wie Edelstahl ist. All unsere Holzherz Unikate werden zu 100 % aus echtem Holz gefertigt.

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du per Mail eine Bestätigung deiner Bestellung. Sobald dein Unikat versandbereit ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Die Lieferzeit beträgt in Österreich 1-3 Werktage und in Deutschland und der EU 2-5 Werktage und wird für dich weltweit kostenlos durch die Österr. Post, DHL oder GLS versendet.

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Gravuren sind selbstverständlich möglich, aber aktuell leider nicht über uns, denn dann würde unsere 24 Monatige Garantie entfallen, welche wir dir selbstverständlich bieten möchten. Solltest du dennoch deine Uhr als Geschenk oder ähnliches gravieren lassen wollen, schaue am besten bei einem Uhrmacher*innen in deiner Nähe vorbei.

Die Wasserdichte ist bei all unseren Uhren unterschiedlich. Die Eigenschaft der Wasserdichte bei Uhren wird mit ATM angegeben. 3 ATM: Geschützt gegen Regen & Wasserspritzer. Wasserkontakt sollte vermieden werden. 5 ATM: Duschen, Schweiß 10 ATM: Schwimmen, Abwaschen, Regen, Schnorcheln 20 ATM: Tauchen In den Spezifikationen des jeweiligen Modells findest du die genauen Angaben dazu. Dies sind allgemeine Richtwerte, die nicht immer zu 100% belegt werden können. Achte deshalb bitte darauf, dass Schäden eventuell davor stattfinden können.

Selbstverständlich kann dein Herzstück umgetauscht werden. Bitte stelle sicher, dass das Modell ungetragen ist und die Rückgabefrist von 30 Tagen eingehalten wird. Schicke das Produkt mit ausgefülltem Widerrufsformular & Rechnungskopie in der originalen Verpackung an: Holzherz Trattenstraße 15 8073 Feldkirchen bei Graz ÖSTERREICH Wir senden dir dein neues Herzstück (gerne unter Absprache und Fotos) zu. Wir verstehen selbstverständlich das die Geschmäcker verschieden sind und aufgrund der Maserungen und der Marmorierung jedes Herzstück seine eigenen Eigenschaften aufweist. Dadurch kannst du dein Produkt natürlich gerne umtauschen.

Unter Beachtung der Rückgabefrist von 30 Tagen kannst du dein Herzstück natürlich gerne zurückschicken. Wenn wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben erhältst du den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück. Bitte vergewissere dich, dass das Modell noch ungetragen ist und die Rückgabefrist von 30 Tagen eingehalten wird. Sende die Ware bitte einfach mitsamt des ausgefüllten Widerrufsformulars an unsere Adresse: HOLZHERZ Trattenstraße 15 8073 Feldkirchen bei Graz ÖSTERREICH Stöbere doch gerne in unserem Onlineshop, vielleicht findest du ja ein anderes Produkt, dass besser zu dir passt. Sollte dieses Produkt wesentlich teurer sein als dein erstes, schreibe uns gerne eine Nachricht und wir können dir einen kleinen Rabattgutschein anbieten.

Da es sich um Naturprodukte handelt, hat jedes Stück Holz oder Stein eine eigene Unikate Maserung bzw. Marmorierung und ist somit einzigartig in jeder Hinsicht. PURE NATURE AUßERGEWÖHNLICH NATÜRLICH Unsere Modelle werden zwar in kleinen Stückzahlen gefertigt, jedoch können wir nicht jedes Modell (Marmorziffernblatt, Holzmaserungen) fotografieren.

Solltest du ein Ersatzteil benötigen, schreib uns einfach eine kurze Nachricht und wir helfen dir rasch weiter.

Unsere Herzstücke werden direkt nach Bestelleingang schnellstmöglich verpackt und versandt, um schnelle Lieferzeiten garantieren zu können, daher sind nachträgliche Änderungen leider nicht möglich.

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Lege dein Herzstück das du für dich gewählt hast in den Warenkorb und schließe die Bestellung einfach und bequem ab. Du erhältst von uns: eine Bestellbestätigung per E-Mail. eine Versandbestätigung und Rechnung Solltest du keine Benachrichtigung erhalten haben, melde dich gerne bei uns.

All unsere Uhren und Armbänder werden in einer Vollholzbox mit zu 100% Plastikfreien Verpackungen geliefert. Da es sich bei unseren Holzboxen um Naturprodukten handelt, ist jede Box einzigartig in der Struktur und Maserung.

Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, dauert es in der Regel je nach Region (Österreich, EU, Welt) 1-3 oder 2-5 Werktage bei dir Zuhause eintrifft. Wir sind sehr bemüht und arbeiten auf Hochtouren, um deine Bestellung so rasch wie möglich zu versenden.

Eine Sendungsverfolgungsnummer erhältst du automatisch mit der Versandbestätigung. Anhand dieser Sendungsnummer kannst du dein Paket im Normalfall immer und überall nachverfolgen.

Den Rabattcode kannst du im Warenkorb unter dem Feld "Rabattcode" eingeben und der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen. Sollte ein Rabattcode mal nicht funktionieren, schicke uns bitte eine Email an info@holzherz-uhren.com. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden und sind nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar.

Du kannst hier Gutscheine und Geschenkkarten erwerben. Deine Gutscheine und Geschenkkarten werden nach Kaufabschluss automatisch per Email zugestellt.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte Mastercard, Visa PayPal, die Lieferzeit beginnt sofort nach Bestelleingang Klarna Rechnung, die Lieferzeit beginnt sofort nach Bestelleingang Klarna Sofortüberweisung, die Lieferzeit beginnt sofort nach Bestelleingang Klarna Lastschrift Klarna Ratenkauf Apple Pay Vorkasse, Per Überweisung (Die verfügbaren Zahlungsmethoden können von Land zu Land variieren.) PayPal - Die Lieferzeit deiner Bestellung beginnt sofort nach Bestelleingang. PayPal Möchtest du deine Bestellung via PayPal bezahlen, wirst du an PayPal weitergeleitet und gebeten, dich mit deinem Account einzuloggen oder dich neu zu registrieren. Jetzt nur noch die gewünschte Zahlungsmethode wählen (PayPal-Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte) und die Bezahlung bestätigen. Wir erhalten daraufhin von PayPal eine Bestätigung und verschicken deine Ware schnellstmöglich. PayPal "Später bezahlen" Du hast bei PayPal auch die Möglichkeit später zu zahlen. Gehe hierzu im Warenkorb auf den Button "Später bezahlen". Folgende Optionen stehen dir bereit: - Bezahlung nach 30 Tagen - PayPal Ratenzahlung ---------- Klarna - Die Lieferzeit deiner Bestellung beginnt sofort nach Bestelleingang. Bei Klarna auf Rechnung hast du ab dem Versanddatum der Ware 30 Tage Zeit für die Überweisung. Klarna sendet dir separat eine Email mit allen Zahlungsinformationen zu. Bitte achte darauf, bei deiner Zahlung die Kontodaten und den Verwendungszweck korrekt anzugeben. Bitte überweise den Rechnungsbetrag direkt an Klarna und nicht an uns. Solltest du keine Zahlungsinformation von Klarna erhalten haben, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder den Status deiner Rechnung auf Klarna.com oder über die Klarna App. ---------- Kreditkarte Mastercard, Visa & American Express - Die Lieferzeit deiner Bestellung beginnt sofort nach Bestelleingang. Erstattungen im Falle einer Rücksendung: Wenn du einen oder mehrere Artikel zurückschickst, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben. Je nach Kreditkarteninstitut wird die Erstattung erst bei deiner nächsten Kreditkartenabrechnung sichtbar. ---------- Vorkasse, per Überweisung - Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang. Bitte überweise den Betrag für deine Bestellung an folgendes Konto: Name: HOLZHERZ IBAN: AT30 1200 0100 3777 0608 BIC: BKAUATWW Verwendungszweck: Name des Bestellers + Bestellnummer Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang für dich vorbereitet, produziert und versendet. Mit dem Zahlungseingang beginnt die bei der Ware angegebene Lieferzeit. Wenn die Ware versandt wird, erhältst du eine Versandbestätigung von uns. Wenn du es sehr eilig hast, nutze bitte eine andere Zahlungsart (z.B. PayPal, Kreditkartenzahlung ...), hier beginnt die Bearbeitung & Lieferzeit sofort.

Die Zahlung wird sicher und einfach durch unseren Partner Klarna abgewickelt. Du kannst alle Einkäufe über Klarna.com bzw. über die Klarna App einsehen und verwalten. Klarna Rechnung Bei Klarna Rechnung hast du ab dem Versanddatum der Waren 14 Tage Zeit für die Überweisung. Sobald deine Bestellung an dich versendet wird, erhältst du folgende zwei E-Mails: Versandbestätigung von Holzherz Zahlungsinformation von Klarna inkl. Kontodaten & Verwendungszweck Bitte achte darauf, bei deiner Zahlung die Kontodaten und den Verwendungszweck korrekt anzugeben. Solltest du keine Zahlungsinformation von Klarna erhalten haben, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder den Status deiner Rechnung auf Klarna.com oder über die Klarna App. Für weitere Fragen zur Zahlung mit Klarna, wende dich gerne direkt an den Klarna-Kundenservice: Deutschland (0221 669 501 10 ) Österreich (0720 88 3811) Schweiz (+41445346180) Sollten weiterhin Unklarheiten bestehen, kontaktiere uns gerne per Mail info@holzherz-uhren.com. Klarna Ratenkauf Mit Klarna Ratenkauf hast die Möglichkeit die Bestellung in deinem Tempo zu bezahlen. Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du von Klarna eine Benachrichtigung zum weiteren Vorgehen. Klarna Sofortüberweisung Bei der Klarna Sofortüberweisung kannst du die Zahlung im Zuge deiner Bestellung sicher und einfach per Online Banking abschließen. Klarna Lastschrift Mit der Klarna Lastschrift kannst du deine Bestellung sicher und einfach per Bankeinzug bezahlen. Dafür ist kein Online-Banking nötig und der Betrag wird automatisch von deinem Bankkonto abgebucht. Bestellung mit Klarna Rechnung oder Klarna Ratenkauf Sobald deine Bestellung an dich versendet wird, erhältst du folgende zwei E-Mails: Versandbestätigung von Holzherz Zahlungsinformation von Klarna inkl. Kontodaten & Verwendungszweck Bitte achte darauf, bei deiner Zahlung die Kontodaten und den Verwendungszweck korrekt anzugeben. Solltest du keine Zahlungsinformation von Klarna erhalten haben, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder den Status deiner Rechnung auf Klarna.com oder über die Klarna App. Für weitere Fragen zur Zahlung mit Klarna, wende dich gerne direkt an den Klarna-Kundenservice: Deutschland (0221 669 501 10) Österreich (0720 88 3811) Schweiz (+41445346180) Sollten weiterhin Unklarheiten bestehen, kontaktiere uns gerne per Mail info@holzherz-uhren.com. Bestellung mit PayPal, Kreditkarte, Klarna Sofortüberweisung, Klarna Lastschrift Die Rechnung wurde dir per E-Mail zugesendet. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner. Sollten weiterhin Unklarheiten bestehen, kontaktiere uns gerne per Mail info@holzherz-uhren.com. Du hast trotz Überweisung eine Zahlungserinnerung von Klarna erhalten? Könntest du bitte prüfen, ob bei der Überweisung an Klarna auch der richtige Verwendungszweck angegeben wurde? Ansonsten kann die Zahlung nicht zugeordnet werden und wird deshalb nach einigen Tagen wieder auf dein Konto zurück gebucht. In diesem Fall würden wir dich bitten, den Betrag nochmal zu überweisen. Du hast trotz Rücksendung eine Zahlungserinnerung erhalten? Bitte beachte, dass das Zahlungsziel bei Klarna 14 Tage ab Versanddatum beträgt. Sollte die Rücksendung nicht vor diesen 14 Tagen bei uns eintreffen, nutze am besten Klarna.com oder die Klarna App, um deine Retoure anzumelden. Anschließend wird deine Rechnung pausiert, bis deine Retoure bei uns (Holzherz, Trattenstraße 15, 8073 Feldkirchen bei Graz, ÖSTERREICH) angekommen ist. Sobald deine Rücksendung von uns bearbeitet wurde, wird Klarna über die Gutschrift informiert und der Rechnungsbetrag entsprechend erstattet bzw. reduziert. Für weitere Fragen zur Zahlung mit Klarna, wende dich gerne direkt an den Klarna-Kundenservice: Deutschland (0221 669 501 10) Österreich (0720 88 3811) Schweiz (+41445346180) Ich kann keine der angegebenen Zahlungsmethoden nutzen - was nun? Sollten die angegeben Zahlungsmethoden für dich nicht in Frage kommen, teile uns bitte per Mail info@holzherz-uhren.com dein Wunschmodell und deine Anschrift mit. Wir schicken dir dann gerne eine Vorkasse-Rechnung mit unseren Bankdaten zu und du kannst den Betrag direkt überweisen.

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du per Mail eine Bestätigung deiner Bestellung. Sobald dein Unikat versandbereit ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Die Lieferzeit beträgt in Österreich 1-3 Werktage und in Deutschland und der EU 2-5 Werktage und wird für dich weltweit kostenlos durch die Österr. Post, DHL oder GLS versendet.

Die Lieferzeit beträgt in Österreich 1-3 Werktage, in Deutschland und der EU 2-5 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb der EU zb. Schweiz, USA, Norwegen, England usw. können eventuell Zollgebühren und Mehrwertsteuer anfallen. Bei hohen Bestellaufkommen oder zu besonderen Anlässen wie zb. Weihnachten, kann es sowohl bei der Post, DHL, GLS als auch bei unserer Logistik zu Verzögerungen kommen.

Solltest du einen falschen oder defekten Artikel erhalten haben, senden wir dir gerne ein kostenloses Rücksendeetikett zu. Bitte kontaktiere uns unter info@holzherz-uhren.com oder über das Kontaktformular. Gebe bitte deinen Namen und deine Bestellnummer bekannt, damit wir dein Unikat zuordnen können. Sende uns ggf. Fotos zu, damit wir deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.

Seit mehr als 5 Tagen hat sich der Sendungsstatus deiner Bestellung nicht geändert? Dann kontaktiere uns bitte per Mail info@holzherz-uhren.com Wir werden uns umgehend darum kümmern.

Selbstverständlich kann dein Herzstück umgetauscht werden. Bitte stelle sicher, dass das Modell ungetragen ist und die Rückgabefrist von 30 Tagen eingehalten wird. Schicke das Produkt mit ausgefülltem Widerrufsformular & Rechnungskopie in der originalen Verpackung an: Holzherz Trattenstraße 15 8073 Feldkirchen bei Graz ÖSTERREICH Wir senden dir dein neues Herzstück (gerne unter Absprache und Fotos) zu. Wir verstehen selbstverständlich das die Geschmäcker verschieden sind und aufgrund der Maserungen und der Marmorierung jedes Herzstück seine eigenen Eigenschaften aufweist. Dadurch kannst du dein Produkt natürlich gerne umtauschen.

Unter Beachtung der Rückgabefrist von 30 Tagen kannst du dein Herzstück natürlich gerne zurückschicken. Wenn wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben erhältst du den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück. Bitte vergewissere dich, dass das Modell noch ungetragen ist und die Rückgabefrist von 30 Tagen eingehalten wird. Sende die Ware bitte einfach mitsamt des ausgefüllten Widerrufsformulars an unsere Adresse: HOLZHERZ Trattenstraße 15 8073 Feldkirchen bei Graz ÖSTERREICH Stöbere doch gerne in unserem Onlineshop, vielleicht findest du ja ein anderes Produkt, dass besser zu dir passt. Sollte dieses Produkt wesentlich teurer sein als dein erstes, schreibe uns gerne eine Nachricht und wir können dir einen kleinen Rabattgutschein anbieten.

Wenn du über Klarna deine Rechnung bezahlst, bieten wir dir ein 30-tägiges Zahlungsziel nach Versanddatum – hier findest du weitere Informationen zum Rechnungs- und Ratenkauf mit Klarna. Nutze dafür am besten Klarna.com oder die Klarna App. Für weitere Fragen zur Zahlung mit Klarna, wende dich bitte direkt an den Klarna-Kundenservice: Deutschland (0221 669 501 10) Österreich (0720 88 3811) Schweiz (+41445346180)

Wir bieten verschiedenste Modelle (Automatikuhren, Quarzuhren) mit unterschiedlichen Funktionen. Eine Anleitung zu deinem jeweiligen Modell findest du in der Produktbeschreibung.

Bei manchen Quarzuhren befindet sich eine Plastiksperre an der Krone (in den meisten Fällen ist diese weiß). Diese kannst du entfernen, Datum und Uhrzeit einstellen, danach die Krone vorsichtig aber vollständig hineindrücken. Fertig, du kannst deine Quarzuhr nun benutzen.

Im Gegensatz zu Batteriebetriebenen Quarzuhren, wird bei einer Automatikuhr keine Energiequelle benötigt, um die Uhr am laufen zu halten. Das Uhrwerk arbeitet allein durch die Bewegung der Hand des Uhrenträgers. Auf diese Weise wird Energie erzeugt und in der sogenannten Gangreserve gespeichert. Die Uhr läuft dann, wenn sie voll aufgezogen ist ca. 30 bis 42 Stunden. Von Zeit zu Zeit muss man aber auch mal eine Automatikuhr nachziehen - beispielsweise wenn diese nicht regelmäßig getragen oder bewegt wird. Trägst du deine Uhr täglich für 8 Stunden, dann lädt sich die Gangreserve stets wieder voll auf. So ziehst du deine Automatikuhr auf: nimm die Uhr von deinem Handgelenk Krone einstellen, je nach Modell kann dies unterschiedlich sein. Über die Krone kann man nicht nur die Uhr aufziehen, sondern auch die Uhrzeit und das Datum (wenn vorhanden) einstellen. Dafür muss die Krone entweder halb oder ganz herausgezogen werden. Um die Uhr aufzuziehen muss die Krone vollständig hineingedrückt sein und im Uhrzeigersinn ca. 30x gedreht werden.

Zwei Drücker, drei Hilfszifferblätter, viele Zeiger. So sieht fast jeder Chronograph aus. Die Bedienung eines solchen Chronographen ist denkbar einfach. Ein Drücker startet und stoppt den Messvorgang, der andere (meist der untere) stellt die Stoppzeiger wieder auf Null. Meistens sitzen beide Drücker auf der rechten Gehäuseseite.

Das passende Werkzeug zum kürzen bzw. verlängern deiner Uhr liegt deiner Lieferung bei. Das Kürzen des Armbandes wird durch das Entfernen einzelner Glieder erreicht. Und so geht es: Schritt 1: Uhrenarmband kürzen Suche als erstes nach den austauschbaren Gliedern der Armbanduhr. Sowohl auf der linken als auch auf der rechten Seite findest du an einigen Gliedern kleine Löcher. Die Stifte lassen sich nur in eine Richtung entfernen. Manchmal ist dafür ein Pfeil auf dem Glied vorhanden, der die Richtung vorgibt. Setze das Tool zum Entfernen der Stifte an und drücke diese heraus. Hat sich der Stift aus der Verankerung gelöst, kannst du ihn mit den Fingern entnehmen. Achtung: Drücke den Stift mit größter Vorsicht heraus. Hast du dich in der Richtung geirrt, kann das zu Beschädigungen an dem Armband führen. Führe den Vorgang nochmals an der anderen Seite des Glieds durch, wird ein Glied aus dem Uhrenarmband gelöst. Musst du mehr als ein Glied entfernen, nehme auch auf der anderen Seite der Armbanduhr ein Glied hinaus. Ansonsten liegen sich Uhr und Verschluss nicht mehr symmetrisch gegenüber. Schritt 2: Gekürztes Uhrenarmband verschließen Hast du ein Glied aus dem Uhrenarmband entnommen, kannst du es an gleicher Stelle wieder verschließen. Drücke dazu einfach den Stift wieder in die Verbindung der Glieder hinein. Achte darauf, dass du das richtige Ende vom Stift auf der richtigen Seite des Glieds einführst. Orientiere dich dabei einfach am benachbarten Glied. Drücke den Stift so weit wie möglich mit dem Finger hinein. Ab einem gewissen Punkt kommst du mit deinen Fingern jedoch nicht weiter. Der Profi stellt das Armband auf die Seite und schlägt den Stift vorsichtig mit einem kleinen Gummihammer in das Glied hinein. Alternativ kannst du zu einem normalen Hammer greifen. Tipp: Lege zwischen Stift und Hammer ein Stück Stoff, Küchenpapier oder andere Materialien, um die Uhr und das Armband vor dem Hammer zu schützen.

Das passende Werkzeug zum kürzen bzw. verlängern deiner Uhr liegt deiner Lieferung bei. Das Kürzen des Armbandes wird durch das Entfernen einzelner Glieder erreicht. Und so geht es: Schritt 1: Uhrenarmband kürzen Suche als erstes nach den austauschbaren Gliedern der Armbanduhr. Sowohl auf der linken als auch auf der rechten Seite findest du an den Gliedern Schrauben. Setze die Schraubenzieher rechts und links zum Entfernen der Schrauben an und drehe diese heraus. Haben sich die Schrauben aus der Verankerung gelöst, kannst du sie mit den Fingern entnehmen. Führe den Vorgang nochmals an der anderen Seite des Glieds durch, um ein Glied aus dem Uhrenarmband zu lösen. Musst du mehr als ein Glied entfernen, nehme auch auf der anderen Seite der Armbanduhr ein Glied hinaus. Ansonsten liegen sich Uhr und Verschluss nicht mehr symmetrisch gegenüber. Schritt 2: Gekürztes Uhrenarmband verschließen Hast du ein Glied aus dem Uhrenarmband entnommen, kannst du es an gleicher Stelle wieder verschließen. Stecke zuerst die große Schraube durch die Glieder. Nachdem du die kleine Schraube auf der anderen Seite rein gesteckt hast, kannst du das Ganze mit den beiden Schraubenziehern wieder festziehen. Achtung: Nur soweit andrehen bis du einen leichten Wiederstand spürst um die Gewinde nicht zu überdrehen.

Zum Öffnen eines Mesh-Armbandes benötigst du kein spezielles Werkzeug. Nimm dafür einfach ein Messer oder einen Schraubenzieher. Und so geht es: Beim Verschluss des Mesh-Armbandes findest du einen Pfeil, dort fährst du einfach vorsichtig mit einem Messer oder einem Schraubenzieher hinein und drückst den Verschluss nach oben. Wenn du den Verschluss geöffnet hast, kannst du das Element verschieben und die richtige Größe für dein Handgelenk wählen. Hast du die richtige Größe gefunden, drückst du den Verschluss einfach wieder nach unten. Achtung: Nur an den vorgesehenen Rillen, kann man den Verschluss nach unten drücken.

Für all unsere Produkte bieten wir dir eine 24-monatige Garantie. Sollte dein Produkt in dieser Zeit Mängel aufweisen, die auf Material- oder Fertigungsfehler zurück zu führen sind, melde dich bitte an folgende Email Adresse info@holzherz-uhren.com. Bitte beachte. Die Garantie entfällt in folgenden Fällen: Verfärbungen oder Verschmutzungen durch Einfluss anderer Materialien (z.B. Verschmutzungen der Uhrenarmbänder etc.) Übliche Gebrauchsspuren durch unsachgemäßer Behandlung unserer Herzstücke und zb. Unfällen, Schlag, Fall, überhöhter Wassereinfall, Glaskratzer etc. Die Garantie erlischt bei Eingriffen durch den Käufer oder nicht fachkundiger Dritter.

Sollte dein Produkt innerhalb unserer Garantiezeit von 24 Monaten einen Defekt aufweisen, kannst du dich dafür gerne bei uns melden und eine Reklamation beantragen. Bitte gib bei deiner Reklamation deine Bestellnummer und deinen Namen an, damit wir dein Produkt zuordnen können. Sende uns ggf. Fotos zu, damit wir deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können. Verwende hierzu unsere Email-Adresse info@holzherz-uhren.com